Garantie – Votre tranquillité d’esprit avec l’Elektroblock EBL 99

Lorsque vous achetez un Elektroblock EBL 99 sur notre site,

vous ne choisissez pas seulement un produit de qualité, vous bénéficiez également de notre engagement de garantie.

GARANTIE ELEKTROBLOCK EBL 99

Nous savons que l’achat d’un bloc électrique est un investissement important pour la sécurité et le confort de votre camping-car, fourgon aménagé ou caravane.

C’est pourquoi nous vous offrons une garantie claire, simple et transparente, adaptée selon que vous choisissiez un modèle neuf ou reconditionné.

✅ Garantie pour les modèles neufs : 1 an de sérénité

Tous nos Elektroblock EBL 99 Neufs bénéficient d’une garantie légale de 1 an, couvrant tout défaut de fabrication ou de fonctionnement anormal.

Pendant cette période, vous avez la certitude que votre appareil est protégé contre tout problème lié à sa conception ou à ses composants internes.

Durée de garantie : 12 mois à compter de la date d’achat.

Ce qui est couvert :

Défauts de fabrication.

Pannes liées à l’électronique interne (hors mauvaise utilisation).

Dysfonctionnement dans le cadre d’une installation correcte.

Ce qui n’est pas couvert :

Dommages causés par une mauvaise installation (ex. inversion de polarité, câblage incorrect).

Usure normale (fusibles, connecteurs).

Utilisation dans des conditions extrêmes non prévues par le constructeur.

Avec nos modèles neufs, vous bénéficiez donc de la même tranquillité d’esprit que si vous achetiez directement chez le constructeur, mais avec notre service client de proximité en plus.

Garantie pour les modèles reconditionnés : 4 mois de sécurité

Pour nos Elektroblock EBL 99 Reconditionnés, nous proposons une garantie de 4 mois.

Chaque bloc est testé, vérifié et remis en parfait état de fonctionnement avant expédition.

Nous vous offrons ainsi une solution plus économique, tout en garantissant la fiabilité du produit.

Durée de garantie : 4 mois à compter de la date d’achat.

Ce qui est couvert :

Défauts électroniques imprévus.

Mauvais fonctionnement d’un composant remplacé lors du reconditionnement.

Problème technique interne, hors mauvaise manipulation.

Ce qui n’est pas couvert :

Mauvais branchement ou inversion de polarité.

Utilisation non conforme ou surcharge du circuit.

Détérioration physique due à une mauvaise manipulation.

Cette garantie vous permet de profiter d’un produit plus abordable, tout en ayant la certitude qu’il a été testé et validé par nos techniciens avant son envoi.

Comment faire jouer la garantie ?

En cas de problème avec votre EBL 99, la démarche est simple et rapide :

Contactez-nous via notre page Contact ou par e-mail à sav@elektroblock-ebl-99.com

.

Expliquez le problème rencontré (si possible avec photo ou vidéo).

Nous analysons votre demande sous 48h ouvrées maximum.

Si le problème est couvert par la garantie, nous vous proposerons :

La réparation de votre bloc,

Le remplacement par un modèle équivalent,

Ou le remboursement selon le cas.

Conditions importantes

Le produit doit être retourné complet, avec ses câbles et ses fusibles d’origine.

La garantie est valable uniquement pour un usage normal dans un camping-car, fourgon ou caravane.

Toute modification non autorisée de l’EBL (ouverture, soudure, ajout de composants) entraîne la perte de la garantie.

Pourquoi acheter chez nous ?

En plus de proposer une garantie claire (1 an pour le neuf, 4 mois pour le reconditionné), nous vous offrons :

Un service client réactif et accessible, basé en France.

Un support technique pour vous aider à diagnostiquer un problème avant tout retour.

Une livraison rapide incluse partout en France (3 à 5 jours ouvrés).

La sérénité d’acheter chez un spécialiste de l’Elektroblock.

En résumé

EBL 99 Neuf → Garantie complète de 1 an.

EBL 99 Reconditionné → Garantie de 4 mois.

Processus simple, rapide et efficace pour tout problème couvert.

Un service client à l’écoute, prêt à vous aider à chaque étape.

Avec nous, vous achetez en toute confiance :

votre Elektroblock EBL 99 est couvert, que vous choisissiez la version neuve ou reconditionnée.

Voulez-vous que je vous propose aussi une version “condensée et percutante” de ce texte, pour la mettre sous forme de bandeau ou encart rapide sur vos pages produits ?